银行员工询问转账频繁原因,我该如何解释?

江阴律师 2025-03-06
应如实向银行解释转账频繁原因,以消除洗钱嫌疑。根据《反洗钱法》,银行需监控异常交易,频繁转账可能触发监管。若不及时解释,可能导致账户被冻结,影响资金正常使用。
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如实解释转账原因。具体操作:1.收到银行询问后,及时回复短信或拨打客服热线,简明扼要说明转账频繁原因;2.若银行要求进一步证明,准备交易合同、发票等材料;3.携带有效身份证件及证明材料前往银行,详细说明情况,配合银行审核;4.等待银行审核结果,若无误,银行将办理解冻手续。
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常见处理方式为回复银行短信、客服说明或携带证件现场解释。选择方式时,应视情况严重程度而定。若仅为轻微频繁,回复短信或客服即可;若情况严重,建议携带证件及相关材料现场解释,以更快解决问题。

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